Verantwortungsvolles Glücksspiel

1. Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Im SpinStag Casino stehen Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit an erster Stelle. Wir sind davon überzeugt, dass Glücksspiel für alle Beteiligten unterhaltsam und bereichernd sein sollte.

• Warnzeichen: Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person eines der folgenden Warnzeichen zeigt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:
  • Setzen mehr, als Sie sich leisten können
  • Zu viel Zeit damit verbringen, ans Glücksspiel zu denken oder daran teilzunehmen
  • Sich nach dem Spielen schuldig oder ängstlich fühlen

2. Eine Auszeit nehmen

Manchmal ist es wichtig, eine Auszeit vom Glücksspiel zu nehmen und sich auf andere Lebensbereiche zu konzentrieren.

• Auszeit: Wir bieten die Möglichkeit der Selbstausschließung für bestimmte Zeiträume, sodass Sie sich erholen können, ohne Zugang zu unserer Seite zu haben.
  • Um Ihre Auszeit oder eine dauerhafte Sperre zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
  • Wenn Ihnen jemand beim Anmelden geholfen hat, können Sie sich auch über den Live-Chat an uns wenden.

3. Beschränkungen und Hilfsmittel

Um ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten, haben wir Funktionen eingeführt, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu begrenzen:

• Einzahlungsgrenzen: Sie können Einzahlungslimits festlegen oder herabsetzen, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
  • Bitte gehen Sie zum Bereich 'Mein Konto' auf unserer Plattform, um diese Optionen aufzurufen.
    • Melden Sie sich sicher mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, um die Einstellungen zu verwalten
  • Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns gerne für Unterstützung
• Reality-Checks: Wir bieten Tools an, mit denen Spieler ihr Spielverhalten einschätzen und entsprechend reagieren können.

4. Tools für verantwortungsvolles Spielen

Wir haben eine Reihe von Ressourcen zusammengestellt, die ein bewusstes Spielverhalten fördern:

• Selbstausschluss mit Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche Ausgabelimits fest, damit Sie nie mehr ausgeben, als Sie möchten.
  • Sie finden dieses Tool im Dashboard 'Mein Konto'
    • Wählen Sie 'Einstellungen verwalten' und scrollen Sie nach unten zu den Optionen für Einzahlungsgrenzen
  • Bei Unterstützung oder Fragen zu diesen Funktionen kontaktieren Sie uns bitte.

5. Hilfe suchen

Wenn Glücksspiel zu einem Problem in Ihrem Leben wird, zögern Sie nicht, sich an folgende Stellen zu wenden:

• Nationale Glücksspiel-Hotlines:
  • GamCare: UK-orientierte Unterstützung für Personen mit Problemen durch Glücksspiel.
    • Sie bieten Informationen und Beratung, um ein gesundes Verhältnis zum Glücksspiel zu bewahren

6. Unterstützung durch uns

Im SpinStag Casino unterstützen wir Sie dabei, ein Gleichgewicht zwischen Ihrem Spielverhalten und anderen Lebensbereichen zu halten.

• Kontaktieren Sie unser Support-Team:
  • Wenden Sie sich für vertrauliche Beratung zur Steuerung Ihres Spielverhaltens an uns
    • Nutzen Sie den Live-Chat oder kontaktieren Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten

7. Werkzeuge und Unterstützung

Unten finden Sie einige empfohlene Ressourcen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten:

• BeGambleAware: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die Unterstützung, Beratung und Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen anbietet.
  • Sie können wertvolle Einblicke geben, wie man ein gesundes Spielerlebnis aufrechterhält